À propos du client
La chaîne régionale de supermarchés Annabella, une entreprise familiale prospère opérant dans plusieurs comtés, visait à élargir sa base de clients et à améliorer la visibilité de sa marque.
En misant sur la qualité et la satisfaction client, le supermarché Annabella a connu une croissance notable et élargit constamment sa présence pour desservir plus de communautés dans la région.
Malgré ses nombreux emplacements, le supermarché a rencontré des défis pour atteindre les clients potentiels au-delà de sa proximité immédiate.
L'expansion de la diffusion des offres au-delà des frontières locales est devenue essentielle pour maintenir la croissance et favoriser l'engagement de la communauté à plus grande échelle.
Défis
L'entreprise avait du mal à distribuer son catalogue mensuel de supermarché à plus de gens tout en dépensant moins. L'impression coûtait cher et ne touchait que les clients locaux. De plus, le catalogue n'était pas attrayant et n'attirait pas efficacement les clients. Ils devaient toucher plus de personnes et rendre le catalogue plus intéressant pour attirer de nouveaux clients.
Plus de magasins signifient plus de complexité pour le supermarché. Ils ont besoin de plus de ressources pour distribuer les catalogues imprimés avec les offres et pour mettre en place une stratégie de marketing de détail.
En outre, ils faisaient face à la concurrence de grands supermarchés disposant de ressources considérables pour des campagnes d'impression et de distribution étendues. De plus, partager un PDF en ligne posait problème en raison de sa taille et des problèmes de téléchargement sur mobile, tout en ne permettant pas de suivre l'engagement des utilisateurs de manière précise.
Solution et mise en œuvre
Pour relever ces défis, le supermarché a décidé d'ajouter un catalogue numérique interactif à ses brochures imprimées habituelles. En transformant leur PDF en un catalogue numérique avec des fonctionnalités interactives, ils espéraient améliorer l'engagement des clients et atteindre un public en ligne plus large tout en continuant à distribuer des versions imprimées.
Le client a choisi un catalogue feuilletable simple sans fonctionnalités avancées. Néanmoins, ils ont utilisé la plateforme Digital-Catalogue.com pour intégrer le catalogue sur leur site web, garantissant un accès pratique via un lien constant qui reste inchangé.
Ils ont également utilisé la fonction de programmation de la plateforme pour mettre à jour automatiquement le contenu de la brochure en fonction de leurs mises à jour mensuelles.
Résultats
Économies potentielles : En passant des brochures imprimées aux catalogues numériques feuilletable, le supermarché pourrait réaliser des économies importantes sur les coûts de production et de distribution des brochures.
Expansion de l'audience : Le catalogue de produits numériques feuilletable a permis au supermarché d'atteindre des clients au-delà de sa région, en explorant de nouveaux marchés et en attirant plus de visiteurs dans son magasin.
Meilleure accessibilité : En intégrant le catalogue numérique feuilletable sur leur site web, le supermarché l'a rendu facilement accessible aux clients à tout moment et en tout lieu, améliorant ainsi la commodité et l'accessibilité.
Planification simple de la publication : Digital-Catalogue.com a rendu la planification de la publication en ligne facile, permettant au client de publier le catalogue numérique à des moments précis, assurant ainsi une communication opportune avec les clients.
Conclusion
En transformant des PDF statiques en catalogues interactifs à feuilleter, le petit supermarché a étendu son influence, a augmenté le trafic sur son site Web et a amélioré la communication de ses offres. En utilisant les nouvelles technologies des catalogues de vente au détail numériques, le supermarché Annabella a dépassé les limites du marketing traditionnel par impression, se préparant ainsi à croître dans un marché concurrentiel.
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